الرئيسية

سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية
توضح سياسة الخصوصية هذه ("السياسة") كيفية جمع معلوماتك الشخصية ("المعلومات الشخصية") التي قد تقدمها على موقع شركة السلام الإلكتروني ("الموقع" أو "الخدمة") وأي من منتجاته وخدماته ذات الصلة (مجتمعةً، "الخدمات")، وكيفية حمايتها واستخدامها. كما توضح الخيارات المتاحة لك فيما يتعلق باستخدامنا لمعلوماتك الشخصية، وكيفية الوصول إلى هذه المعلومات وتحديثها. تُعد هذه السياسة اتفاقية ملزمة قانونًا بينك ("المستخدم"، "أنت") وشركة السلام (السلام"، "نحن"). بالوصول إلى الموقع والخدمات واستخدامها، فإنك تُقر بأنك قد قرأت هذه السياسة وفهمتها، وتوافق على الالتزام ببنودها. لا تسري هذه السياسة على ممارسات الشركات التي لا نملكها أو نسيطر عليها، أو على الأفراد الذين لا نوظفهم أو نديرهم.

جمع المعلومات تلقائيًا
عند فتحك للموقع الإلكتروني، تقوم خوادمنا تلقائيًا بتسجيل المعلومات التي يرسلها متصفحك. قد تتضمن هذه البيانات معلومات مثل عنوان IP الخاص بجهازك، ونوع المتصفح وإصداره، ونوع نظام التشغيل وإصداره، وتفضيلات اللغة، أو صفحة الويب التي كنت تزورها قبل وصولك إلى الموقع الإلكتروني والخدمات، وصفحات الموقع الإلكتروني والخدمات التي تزورها، والوقت الذي تقضيه في تلك الصفحات، والمعلومات التي تبحث عنها على الموقع الإلكتروني، وأوقات وتواريخ الوصول، وإحصاءات أخرى.

تُستخدم المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا فقط لتحديد حالات إساءة الاستخدام المحتملة وجمع معلومات إحصائية حول استخدام الموقع الإلكتروني والخدمات وحركة المرور عليها. ولا يتم تجميع هذه المعلومات الإحصائية بأي شكل من الأشكال التي قد تكشف هوية أي مستخدم محدد للنظام.

جمع المعلومات الشخصية
يمكنك الوصول إلى الموقع الإلكتروني والخدمات واستخدامها دون الكشف عن هويتك أو تقديم أي معلومات تُمكن أي شخص من تحديد هويتك كفرد محدد. مع ذلك، إذا رغبت في استخدام بعض ميزات الموقع، فقد يُطلب منك تقديم بعض المعلومات الشخصية (مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني). نتلقى ونخزن أي معلومات تُقدمها لنا طواعيةً عند إنشاء حساب، أو نشر محتوى، أو إجراء عملية شراء، أو ملء أي نماذج إلكترونية على الموقع. عند الحاجة، قد تتضمن هذه المعلومات ما يلي:

البيانات الشخصية مثل الاسم، وبلد الإقامة، وما إلى ذلك.
معلومات الاتصال مثل عنوان البريد الإلكتروني، والعنوان، وما إلى ذلك.
تفاصيل الحساب مثل اسم المستخدم، ومعرف المستخدم الفريد، وكلمة المرور، وما إلى ذلك.
معلومات الدفع مثل تفاصيل بطاقة الائتمان، وتفاصيل الحساب البنكي، وما إلى ذلك.
بيانات الموقع الجغرافي مثل خطوط الطول والعرض.
أي مواد أخرى تقدمونها لنا طواعية مثل المقالات والصور والتعليقات وما إلى ذلك.
نجمع بعض المعلومات مباشرةً منك عبر الموقع الإلكتروني والخدمات. مع ذلك، قد نجمع أيضًا معلومات شخصية عنك من مصادر أخرى، مثل قواعد البيانات العامة، ومنصات التواصل الاجتماعي، ومزودي البيانات الخارجيين، وشركائنا في التسويق المشترك. قد تشمل المعلومات الشخصية التي نجمعها من مصادر أخرى معلومات ديموغرافية، كالعمر والجنس، ومعلومات الجهاز، كعنوان IP، والموقع، كالمدينة والمحافظة، وبيانات السلوك على الإنترنت، كمعلومات حول استخدامك لمواقع التواصل الاجتماعي، ومعلومات مشاهدة الصفحات، ونتائج البحث والروابط. يمكنك اختيار عدم تزويدنا بمعلوماتك الشخصية، ولكن في هذه الحالة قد لا تتمكن من الاستفادة من بعض ميزات الموقع الإلكتروني. نرحب بتواصل المستخدمين الذين لديهم استفسارات حول المعلومات الإلزامية.

استخدام ومعالجة المعلومات التي تم جمعها
لكي نتمكن من إتاحة الموقع الإلكتروني والخدمات لك، أو للوفاء بالتزاماتنا القانونية، نحتاج إلى جمع واستخدام بعض المعلومات الشخصية. إذا لم تُقدّم المعلومات التي نطلبها، فقد لا نتمكن من تزويدك بالمنتجات أو الخدمات المطلوبة. يجوز استخدام أي من المعلومات التي نجمعها منك للأغراض التالية:

إنشاء وإدارة حسابات المستخدمين
تنفيذ وإدارة الطلبات
تقديم المنتجات أو الخدمات
تحسين المنتجات والخدمات
إرسال المعلومات الإدارية
إرسال مواد تسويقية وترويجية
الرد على الاستفسارات وتقديم الدعم
طلب ملاحظات المستخدمين
تحسين تجربة المستخدم
شهادات العملاء بعد النشر
تقديم إعلانات مستهدفة
إدارة سحوبات الجوائز والمسابقات
تطبيق الشروط والأحكام والسياسات
الحماية من سوء الاستخدام والمستخدمين الضارين
الاستجابة للطلبات القانونية ومنع الضرر
تشغيل وإدارة الموقع الإلكتروني والخدمات
تعتمد معالجة معلوماتك الشخصية على كيفية تفاعلك مع الموقع الإلكتروني والخدمات، وموقعك الجغرافي، وما إذا كان أحد الشروط التالية ينطبق عليك: (أ) إذا كنت قد منحت موافقتك لغرض واحد أو أكثر من الأغراض المحددة؛ ومع ذلك، لا ينطبق هذا الشرط إذا كانت معالجة المعلومات الشخصية خاضعة لقانون خصوصية المستهلك في سورية أو قانون حماية البيانات ؛ (ب) إذا كان تقديم المعلومات ضروريًا لتنفيذ اتفاقية معك و/أو أي التزامات ما قبل التعاقد؛ (ج) إذا كانت المعالجة ضرورية للامتثال لالتزام قانوني تخضع له؛ (د) إذا كانت المعالجة مرتبطة بمهمة تُنفذ للمصلحة العامة أو في إطار ممارسة السلطة الرسمية المخولة لنا؛ (هـ) إذا كانت المعالجة ضرورية لأغراض المصالح المشروعة التي نسعى إليها أو يسعى إليها طرف ثالث.

يرجى العلم أنه بموجب بعض التشريعات، قد يُسمح لنا بمعالجة معلوماتك الشخصية إلى حين اعتراضك على هذه المعالجة (عن طريق إلغاء الاشتراك)، دون الحاجة إلى الاعتماد على موافقتك أو أي أساس قانوني آخر من الأسس المذكورة أدناه. في جميع الأحوال، يسعدنا توضيح الأساس القانوني المحدد الذي ينطبق على المعالجة، ولا سيما ما إذا كان تقديم المعلومات الشخصية شرطًا قانونيًا أو تعاقديًا، أو شرطًا ضروريًا لإبرام عقد.

الفواتير والمدفوعات
في حال كانت الخدمات تتطلب دفع رسوم، نطلب معلومات بطاقة الائتمان أو حساب الدفع، والتي ستُستخدم حصراً لمعالجة المدفوعات. تُحفظ بيانات عملية الشراء الخاصة بك فقط طالما كان ذلك ضرورياً لإتمامها. بعد ذلك، تُحذف معلومات عملية الشراء. عند الضرورة لمعالجة المدفوعات المستقبلية، وبموافقتك المسبقة، تُحفظ معلوماتك المالية بشكل مُشفّر على خوادم آمنة تابعة لمزود خدمة بوابة الدفع الموثوق به، والذي يلتزم بمعالجة معلوماتك الشخصية وفقاً لهذه السياسة. تلتزم جميع بوابات الدفع المباشر بأحدث معايير الأمان التي يُشرف عليها مجلس معايير أمان بيانات بطاقات الدفع (PCI SSC)، وهو جهد مشترك بين علامات تجارية مثل Visa وMasterCard وAmerican Express وDiscover. يتم تبادل البيانات الحساسة والخاصة عبر قناة اتصال آمنة بتقنية SSL، وهي مُشفّرة ومحمية بتوقيعات رقمية. كما يتوافق الموقع الإلكتروني والخدمات مع معايير أمان بيانات بطاقات الدفع (PCI SSC) لتوفير بيئة آمنة قدر الإمكان للمستخدمين. تُجرى عمليات فحص دورية للبرامج الضارة لتعزيز الأمان والحماية.

إدارة المعلومات
بإمكانك حذف بعض معلوماتك الشخصية الموجودة لدينا. قد تتغير المعلومات الشخصية التي يمكنك حذفها مع تطور الموقع الإلكتروني والخدمات. مع ذلك، عند حذف معلوماتك الشخصية، قد نحتفظ بنسخة منها في سجلاتنا للمدة اللازمة للوفاء بالتزاماتنا تجاه الشركات التابعة لنا وشركائنا، وللأغراض الموضحة أدناه.

الإفصاح عن المعلومات
بحسب الخدمات المطلوبة، أو حسب الضرورة لإتمام أي معاملة أو تقديم أي خدمة طلبتها، قد نتعاقد مع شركات أخرى ونشارك معلوماتك، بموافقتك، مع أطراف ثالثة موثوقة تعمل معنا، ومع أي شركات تابعة أو فرعية أخرى نعتمد عليها للمساعدة في تشغيل الموقع الإلكتروني والخدمات المتاحة لك. لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة غير تابعة لنا. لا يُصرَّح لمزودي الخدمات هؤلاء باستخدام معلوماتك أو الكشف عنها إلا بالقدر اللازم لأداء الخدمات نيابةً عنا أو للامتثال للمتطلبات القانونية. قد نشارك معلوماتك الشخصية لهذه الأغراض فقط مع أطراف ثالثة تتوافق سياسات الخصوصية الخاصة بها مع سياساتنا، أو التي توافق على الالتزام بسياساتنا فيما يتعلق بالمعلومات الشخصية. تُمنح هذه الأطراف الثالثة المعلومات الشخصية التي تحتاجها فقط لأداء وظائفها المحددة، ولا نُصرِّح لها باستخدام المعلومات الشخصية أو الكشف عنها لأغراض التسويق الخاصة بها أو لأغراض أخرى.

في حال مررنا بعملية تحول تجاري، مثل الاندماج أو الاستحواذ من قبل شركة أخرى، أو بيع كل أو جزء من أصولها، فمن المرجح أن يكون حساب المستخدم الخاص بك والمعلومات الشخصية من بين الأصول المنقولة.

الاحتفاظ بالمعلومات
سنحتفظ ببياناتك الشخصية ونستخدمها للفترة اللازمة للوفاء بالتزاماتنا القانونية، وحل النزاعات، وإنفاذ اتفاقياتنا، ما لم ينص القانون على فترة احتفاظ أطول. يجوز لنا استخدام أي بيانات مجمعة مستمدة من بياناتك الشخصية أو تتضمنها بعد تحديثها أو حذفها، ولكن ليس بطريقة تكشف هويتك الشخصية. بمجرد انتهاء فترة الاحتفاظ، سيتم حذف بياناتك الشخصية. لذلك، لا يمكن ممارسة حق الوصول، وحق المحو، وحق التصحيح، وحق نقل البيانات بعد انتهاء فترة الاحتفاظ.

نقل المعلومات
بحسب موقعك، قد تتضمن عمليات نقل البيانات نقل معلوماتك وتخزينها في بلد آخر غير بلدك. يحق لك معرفة الأساس القانوني لنقل المعلومات إلى دولة خارج الاتحاد الأوروبي أو إلى أي منظمة دولية تخضع للقانون الدولي العام أو أنشأتها دولتان أو أكثر، مثل الأمم المتحدة، ومعرفة التدابير الأمنية التي نتخذها لحماية معلوماتك. في حال حدوث أي عملية نقل من هذا القبيل، يمكنك الاطلاع على المزيد من المعلومات من خلال مراجعة الأقسام ذات الصلة في هذه السياسة أو التواصل معنا عبر المعلومات الواردة في قسم "الاتصال".

حقوق المستخدمين
يحق لك ممارسة بعض الحقوق المتعلقة بمعلوماتك التي نعالجها. على وجه الخصوص، يحق لك القيام بما يلي: (أ) سحب موافقتك على معالجة معلوماتك إذا كنت قد منحتها سابقًا؛ (ب) الاعتراض على معالجة معلوماتك إذا كانت تتم على أساس قانوني آخر غير الموافقة؛ (ج) معرفة ما إذا كنا نعالج معلوماتك، والحصول على معلومات حول جوانب معينة من المعالجة، والحصول على نسخة من المعلومات قيد المعالجة؛ (د) التحقق من دقة معلوماتك وطلب تحديثها أو تصحيحها؛ (هـ) تقييد معالجة معلوماتك في ظروف معينة، وفي هذه الحالة، لن نعالج معلوماتك لأي غرض آخر غير تخزينها؛ (و) طلب حذف معلوماتك الشخصية من سجلاتنا في ظروف معينة. (vii) يحق لك الحصول على معلوماتك بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًا، وإذا كان ذلك ممكنًا تقنيًا، يحق لك نقلها إلى جهة تحكم أخرى دون أي عائق. يسري هذا البند شريطة أن تتم معالجة معلوماتك بوسائل آلية وأن تستند المعالجة إلى موافقتك، أو إلى عقد أنت طرف فيه، أو إلى التزامات تعاقدية مسبقة.

الحق في الاعتراض على المعالجة
عندما تتم معالجة معلوماتك الشخصية للمصلحة العامة، أو في إطار ممارسة سلطة رسمية مخولة لنا، أو لأغراض مصالحنا المشروعة، يحق لك الاعتراض على هذه المعالجة بتقديم سبب يتعلق بوضعك الخاص لتبرير اعتراضك. مع ذلك، يجب أن تعلم أنه في حال معالجة معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر، يمكنك الاعتراض على هذه المعالجة في أي وقت دون تقديم أي مبرر. لمعرفة ما إذا كنا نعالج معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر، يمكنك الرجوع إلى الأقسام ذات الصلة في هذه الوثيقة.

إذا كنت مقيمًا في اجمهورية العربية السورية فلك حقوق معينة في حماية البيانات، وتسعى شركة السلام إلى اتخاذ الخطوات اللازمة لتمكينك من تصحيح بياناتك الشخصية أو تعديلها أو حذفها أو تقييد استخدامها. إذا كنت ترغب في معرفة البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، أو إذا كنت ترغب في حذفها من أنظمتنا، فيُرجى التواصل معنا. في بعض الحالات، تتمتع بالحقوق التالية في حماية البيانات:

يحق لك طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نخزنها، كما يحق لك الوصول إلى معلوماتك الشخصية.
يحق لك طلب تصحيح أي معلومات شخصية تعتقد أنها غير دقيقة. كما يحق لك طلب استكمال أي معلومات شخصية تعتقد أنها ناقصة.
يحق لك طلب محو معلوماتك الشخصية بموجب شروط معينة من هذه السياسة.
يحق لك الاعتراض على معالجتنا لمعلوماتك الشخصية.
يحق لك طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية. عند تقييد معالجة بياناتك الشخصية، يجوز لنا الاحتفاظ بها ولكن لن نقوم بمعالجتها لاحقاً.
يحق لك الحصول على نسخة من المعلومات التي لدينا عنك بتنسيق منظم وقابل للقراءة آلياً وشائع الاستخدام.
كما يحق لك سحب موافقتك في أي وقت إذا اعتمدت شركة Iلسلام على موافقتك لمعالجة معلوماتك الشخصية.
يحق لك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات بشأن جمعنا واستخدامنا لمعلوماتك الشخصية. لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بهيئة حماية البيانات المحلية في المنطقة الاقتصادية السورية

حقوق الخصوصية في سوريا
بالإضافة إلى الحقوق الموضحة في هذه السياسة، يحق لسكان سوريا الذين يقدمون معلومات شخصية (كما هو مُعرّف في القانون) للحصول على منتجات أو خدمات للاستخدام الشخصي أو العائلي أو المنزلي، طلب معلومات منا والحصول عليها مرة واحدة في السنة التقويمية، حول المعلومات الشخصية التي شاركناها، إن وجدت، مع شركات أخرى لأغراض التسويق. وإذا انطبق ذلك، ستشمل هذه المعلومات فئات المعلومات الشخصية وأسماء وعناوين الشركات التي شاركنا معها هذه المعلومات الشخصية خلال السنة التقويمية السابقة مباشرةً (على سبيل المثال، الطلبات المقدمة في السنة الحالية ستتضمن معلومات عن السنة السابقة). للحصول على هذه المعلومات، يُرجى التواصل معنا.

علاوة على ذلك، يحق لسكان سوريا رفض بيع معلوماتهم الشخصية، والذي قد يشمل بيعها أو الكشف عنها أو نقلها إلى شركة أخرى أو طرف ثالث مقابل عوض مادي أو أي مقابل ذي قيمة. للقيام بذلك، يرجى زيارة صفحة "عدم البيع" أو ببساطة الاتصال بنا.

كيفية ممارسة هذه الحقوق
يمكنكم توجيه أي طلبات لممارسة حقوقكم إلى شركة السلام عبر بيانات الاتصال المذكورة في هذه الوثيقة. يُرجى العلم بأننا قد نطلب منكم التحقق من هويتكم قبل الرد على هذه الطلبات. يجب أن يتضمن طلبكم معلومات كافية تُمكّننا من التحقق من أنكم الشخص الذي تدّعون أنكم هويته، أو أنكم الممثل المُصرّح له. يجب عليكم تضمين تفاصيل كافية تُمكّننا من فهم الطلب بشكل صحيح والرد عليه. لا يُمكننا الرد على طلبكم أو تزويدكم بالمعلومات الشخصية إلا بعد التحقق من هويتكم أو صلاحيتكم لتقديم هذا الطلب، والتأكد من أن المعلومات الشخصية تخصكم.

خصوصية الأطفال
لا نقوم بجمع أي معلومات شخصية من الأطفال دون سن 13 عامًا عن قصد. إذا كان عمرك أقل من 13 عامًا، يُرجى عدم إرسال أي معلومات شخصية عبر الموقع الإلكتروني والخدمات. نشجع أولياء الأمور والأوصياء القانونيين على مراقبة استخدام أطفالهم للإنترنت والمساعدة في تطبيق هذه السياسة من خلال توجيه أطفالهم بعدم تقديم أي معلومات شخصية عبر الموقع الإلكتروني والخدمات دون إذنهم. إذا كان لديك سبب يدعو للاعتقاد بأن طفلًا دون سن 13 عامًا قد قدم لنا معلومات شخصية عبر الموقع الإلكتروني والخدمات، فيُرجى التواصل معنا. يجب أن يكون عمرك 16 عامًا على الأقل للموافقة على معالجة معلوماتك الشخصية في بلدك (في بعض البلدان، قد نسمح لوالديك أو ولي أمرك بالموافقة نيابةً عنك).

ملفات تعريف الارتباط
يستخدم الموقع الإلكتروني والخدمات ملفات تعريف الارتباط لتخصيص تجربتك على الإنترنت. ملف تعريف الارتباط هو ملف نصي يُخزَّن على القرص الصلب لجهازك بواسطة خادم ويب. لا يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط لتشغيل البرامج أو نقل الفيروسات إلى جهازك. يتم تخصيص ملفات تعريف الارتباط لك بشكل فريد، ولا يمكن قراءتها إلا بواسطة خادم ويب ضمن النطاق الذي أصدرها لك.

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لجمع المعلومات وتخزينها وتتبعها لأغراض إحصائية، وذلك لتشغيل الموقع الإلكتروني والخدمات. لديك الخيار في قبول ملفات تعريف الارتباط أو رفضها. تقبل معظم متصفحات الإنترنت ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا، ولكن يمكنك عادةً تعديل إعدادات متصفحك لرفضها إذا كنت تفضل ذلك. في حال رفضت ملفات تعريف الارتباط، قد لا تتمكن من الاستفادة الكاملة من ميزات الموقع الإلكتروني والخدمات. انقر هنا لمعرفة المزيد عن ملفات تعريف الارتباط وكيفية عملها.

لا تتبع الإشارات
تتضمن بعض المتصفحات ميزة "عدم التتبع" التي تُشير إلى المواقع الإلكترونية التي تزورها بأنك لا ترغب في تتبع نشاطك على الإنترنت. التتبع ليس هو نفسه استخدام المعلومات أو جمعها فيما يتعلق بموقع إلكتروني. لأغراض هذه السياسة، يُقصد بالتتبع جمع معلومات تعريفية شخصية من المستخدمين الذين يستخدمون أو يزورون موقعًا إلكترونيًا أو خدمة عبر الإنترنت أثناء تنقلهم بين مواقع إلكترونية مختلفة بمرور الوقت. لا تزال طريقة إرسال المتصفحات لإشارة "عدم التتبع" غير موحدة. ونتيجة لذلك، لم يتم بعد إعداد الموقع الإلكتروني والخدمات لتفسير إشارات "عدم التتبع" التي يرسلها متصفحك أو الاستجابة لها. ومع ذلك، وكما هو موضح بمزيد من التفصيل في هذه السياسة، فإننا نُقيّد استخدامنا لمعلوماتك الشخصية وجمعها.

الإعلانات
قد نعرض إعلانات عبر الإنترنت، وقد نشارك معلومات مجمعة وغير شخصية عن عملائنا، والتي نجمعها نحن أو معلنوننا من خلال استخدامك للموقع الإلكتروني والخدمات. لا نشارك معلومات تعريفية شخصية عن العملاء الأفراد مع المعلنين. في بعض الحالات، قد نستخدم هذه المعلومات المجمعة وغير الشخصية لعرض إعلانات مخصصة للجمهور المستهدف.

قد نسمح أيضاً لبعض الشركات الخارجية بمساعدتنا في تخصيص الإعلانات التي نعتقد أنها قد تهم المستخدمين، وجمع واستخدام بيانات أخرى حول أنشطة المستخدمين على الموقع الإلكتروني. وقد تقوم هذه الشركات بعرض إعلانات قد تضع ملفات تعريف الارتباط وتتتبع سلوك المستخدمين بطرق أخرى.

المنتسبون
قد نفصح عن معلوماتك لشركاتنا التابعة لغرض تقديم منتجات وخدمات ذات صلة أو إضافية لك. وستتعامل هذه الشركات مع أي معلومات تخصك نقدمها لها وفقًا لأحكام هذه السياسة.

التسويق عبر البريد الإلكتروني
نُقدّم نشرات إخبارية إلكترونية يُمكنكم الاشتراك بها طواعيةً في أي وقت. نلتزم بالحفاظ على سرية بريدكم الإلكتروني، ولن نُفصح عنه لأي طرف ثالث إلا وفقًا لما هو مُصرّح به في قسم استخدام المعلومات ومعالجتها، أو لغرض الاستعانة بمُزوّد خدمة خارجي لإرسال هذه الرسائل. سنحتفظ بالمعلومات المُرسلة عبر البريد الإلكتروني وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها.

امتثالاً لقانون مكافحة البريد الإلكتروني العشوائي (CAN-SPAM)، ستوضح جميع رسائل البريد الإلكتروني المرسلة من جانبنا هوية المرسل، وستوفر معلومات واضحة حول كيفية التواصل معه. يمكنك إلغاء الاشتراك في رسائلنا الإخبارية أو التسويقية باتباع تعليمات إلغاء الاشتراك المرفقة بهذه الرسائل، أو بالتواصل معنا. مع ذلك، ستستمر في تلقي رسائل البريد الإلكتروني الأساسية المتعلقة بالمعاملات.

روابط لموارد أخرى
يحتوي الموقع الإلكتروني والخدمات على روابط لموارد أخرى لا نملكها أو نتحكم بها. يُرجى العلم بأننا غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لتلك الموارد الأخرى أو الأطراف الثالثة. ننصحك بالانتباه عند مغادرة الموقع الإلكتروني والخدمات، وقراءة بيانات الخصوصية لكل مورد قد يجمع معلومات شخصية.

أمن المعلومات
نحرص على تأمين المعلومات التي تقدمها على خوادم الكمبيوتر في بيئة آمنة ومراقبة، محمية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الإفصاح. ونتخذ تدابير وقائية إدارية وفنية ومادية معقولة لحماية المعلومات الشخصية التي نتحكم بها ونحتفظ بها من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان نقل البيانات عبر الإنترنت أو الشبكات اللاسلكية. لذا، وبينما نسعى جاهدين لحماية معلوماتك الشخصية، فإنك تقرّ بما يلي: (أ) توجد قيود أمنية وخصوصية للإنترنت خارجة عن سيطرتنا؛ (ب) لا يمكن ضمان أمان وسلامة وخصوصية أي معلومات أو بيانات متبادلة بينك وبين الموقع الإلكتروني والخدمات؛ (ج) قد يتمكن طرف ثالث من الاطلاع على هذه المعلومات والبيانات أو التلاعب بها أثناء نقلها، على الرغم من بذل قصارى جهدنا.

اختراق البيانات
في حال علمنا بتعرض أمن الموقع الإلكتروني والخدمات للاختراق، أو بتسريب معلومات المستخدمين الشخصية إلى جهات خارجية غير ذات صلة نتيجةً لأنشطة خارجية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الهجمات الأمنية أو الاحتيال، فإننا نحتفظ بحقنا في اتخاذ التدابير المناسبة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، التحقيق والإبلاغ، بالإضافة إلى إخطار سلطات إنفاذ القانون والتعاون معها. في حال حدوث خرق للبيانات، سنبذل قصارى جهدنا لإخطار الأفراد المتضررين إذا اعتقدنا بوجود خطر معقول يهدد المستخدم نتيجةً لهذا الخرق، أو إذا كان الإخطار مطلوبًا بموجب القانون. عندئذٍ، سننشر إشعارًا على الموقع الإلكتروني، ونرسل إليكم بريدًا إلكترونيًا.

التغييرات والتعديلات
نحتفظ بحقنا في تعديل هذه السياسة أو بنودها المتعلقة بالموقع الإلكتروني والخدمات من وقت لآخر وفقًا لتقديرنا، وسنُخطرك بأي تغييرات جوهرية في طريقة تعاملنا مع معلوماتك الشخصية. عند إجراء أي تعديل، سنُحدّث تاريخ آخر تعديل في أسفل هذه الصفحة. كما يجوز لنا إخطارك بطرق أخرى وفقًا لتقديرنا، مثل استخدام معلومات الاتصال التي قدمتها. يسري مفعول أي نسخة مُحدّثة من هذه السياسة فور نشرها، ما لم يُنص على خلاف ذلك. يُعد استمرارك في استخدام الموقع الإلكتروني والخدمات بعد تاريخ سريان مفعول السياسة المُعدّلة (أو أي إجراء آخر مُحدد في ذلك الوقت) بمثابة موافقة منك على هذه التغييرات. مع ذلك، لن نستخدم معلوماتك الشخصية، دون موافقتك، بطريقة تختلف جوهريًا عما ذُكر وقت جمعها.

قبول هذه السياسة
أنت تقرّ بأنك قد قرأت هذه السياسة وتوافق على جميع بنودها وشروطها. بدخولك إلى الموقع الإلكتروني والخدمات واستخدامها، فإنك توافق على الالتزام بهذه السياسة. إذا كنت لا توافق على الالتزام ببنود هذه السياسة، فلا يحق لك دخول الموقع الإلكتروني والخدمات أو استخدامها.

للتواصل معنا
إذا كنت ترغب في الاتصال بنا لفهم المزيد حول هذه السياسة أو ترغب في الاتصال بنا بشأن أي مسألة تتعلق بالحقوق الفردية ومعلوماتك الشخصية، فيمكنك القيام بذلك عبر نموذج الاتصال .

تم تحديث هذه الوثيقة آخر مرة في 9 يوليو 2026

معلومة
حول شركة السلام
سياسة الخصوصية
خيارات الدفع
الشحن والتوصيل
اتصل بنا
سجل البيع بالجملة
معلومة
الشروط والأحكام
سياسة الاسترداد
سياسة قانون الألفية الرقمية لحقوق المؤلف
سياسة ملفات تعريف الارتباط
سياسة الاستخدام المقبول
تنصل
حسابي
حسابي
تفاصيل الحساب
قائمة أمنياتي
طلبات
نسيت كلمة المرور
تجارة الجملة بين الشركات
حساب شركة جديد:
إذا كنت تمثل شركة، فستحتاج إلى استخدام قسم حسابات الشركات لدينا. يتيح إنشاء حساب شركة لجميع أعضاء الشركة الوصول إلى ميزات B2B.

شركة السلام للاستيراد والتصدير جميع مكنات القهوة ومعداتها
جميع الحقوق محفوظة © 2026 لشركة السلام